9 советов по усовершенствованию целевых страниц

9 советов по усовершенствованию целевых страниц

Главным средством превращения кликов в лиды являются целевые страницы. Вероятному клиенту не сложно кликнуть по ссылке на сайт вашей компании, к тому же это не требует никаких затрат. А вот для того, чтобы предоставить вам контактную информацию (стать лидом), он должен потратить время и силы на то, чтобы понять ваше предложение и заполнить форму, не говоря уже о том, что вероятный клиент подвергает себя риску, ведь он предоставляет личную информацию и опасается, что вы можете завалить его информацией о ненужных ему товарах или услугах.

Исследование работы целевых страниц, проведенное компанией Marketing Sherpa, показало, что усовершенствование целевых страниц может повысить конвертацию в лиды на 40% или более. Некоторые компании, последовавшие этому совету, говорят, что эти показатели занижены, они сообщают о совершенно удивительных результатах – повышение конвертации в лиды на 200% процентов!

Как же достичь таких высоких результатов?

Встречают по одежке. Когда посетитель попадает на вашу страницу, ему хватает и нескольких секунд, чтобы решить, уйти или рассмотреть страницу внимательнее. Принимая это решение, посетитель задает себе два вопроса: «Кажется ли эта страница сложной, перегруженной деталями и информацией?» и «Оправдывает ли она мои ожидания?». Дизайн страницы, текст, размер шрифта, размер формы – все это влияет на решение посетителя. Чтобы ему захотелось остаться на странице и заполнить форму, советуем сделать так, чтобы ваша целевая страница, особенно ее заголовок, была напрямую связана с формулировкой запроса пользователя в поисковой системе или текстом на рекламном баннере, который привел пользователя на вашу страницу. Конечно, это означает, что вам придется создать десятки, а может и сотни целевых страниц (как минимум, по странице на тематическую группу рекламных баннеров и пр., в идеале, по странице на каждое из основных ключевых слов).

Сформулируйте основное предложение

Целевая страница необязательно должна продавать всю вашу продукцию, услуги или рекламировать вашу компанию. Она должна продавать лишь то, что вы продвигаете в качестве основного предложения. На странице должен содержаться лишь один призыв к действию, например «Заполните форму и получите необходимую вам информацию совершенно бесплатно». Старайтесь не размещать дополнительную (иными словами, лишнюю) информацию о компании.

Не используйте элементы навигации.

Целевая страница – это не главная страница сайта вашей компании, поэтому элементы навигации просто не нужны. Простые страницы практически всегда «работают» лучше и собирают больше лидов. Отслеживание движений глаз показало, что элементы навигации отвлекают посетителей страницы от предложения и формы для конвертации в лид. Более того, каждая ссылка, помещенная на вашей целевой странице – это приглашение для посетителя уйти с вашей страницы вместо того, чтобы продолжить процесс конвертации. Компания Marketing Sherpa сообщает, что существует мнение о том, что следует оставить эти ссылки на целевой странице на тот случай, если посетитель захочет побродить по вашему сайту и подробнее ознакомиться с компанией. Это большое заблуждение. Вашей целью должна быть продажа предлагаемого товара или услуги, а эти ссылки только снижают вероятность конвертации в лид и, следовательно, продажи. Дополнительную информацию вы можете сообщить уже после конвертации, на благодарственной странице или в процессе подготовки вероятного клиента к заключению сделки.

Используйте графический контент в меру

Изображения в первую очередь отвлекают внимание посетителей страницы от основных элементов (предложения и процесса конвертации), поэтому используйте графический контент разумно. Можно включить один центральный графический элемент. Также не забудьте снабдить изображение коротким комментарием, ведь комментарии к изображениям – это один из наиболее читаемых типов текста на странице (помимо заголовка).

Текст на странице должен быть пригоден для просмотрового чтения

Обычно посетители не уделяют много времени чтению целевых страниц, они лишь бегло просматривают их. Используйте маркированные списки, если это возможно. При этом будьте внимательны: предложение должно быть привлекательным даже для тех, кто выхватывает всего по паре слов из каждого пункта списка. Выделяйте жирным шрифтом ключевые слова. Подумайте, как на странице можно использовать интерактивные элементы, например, аудио- или видеоклипы. Так вы сможете заинтересовать посетителей, желающих узнать больше, и при этом не перегрузите страницу объектами.

Спрашивайте только о том, что действительно необходимо

Если вы познакомитесь с человеком, например, в баре, вы не станете сразу выяснять, какой у него месячный оклад. Скорее всего, вы просто обменяетесь номерами телефонов или адресами электронной почты, чтобы не потерять связь и постепенно строить отношения с ним. Это правило справедливо и для целевых страниц. Каждое поле, которое должен заполнить вероятный клиент, снижает уровень конвертации в лиды, поэтому вы должны просить сообщить минимальный объем информации, необходимый для того, чтобы оставаться на связи. Вы всегда можете получить более подробную информацию в ходе подготовки вероятного клиента к заключению сделки.

Убедите будущих клиентов сообщить достоверную информацию

Используйте методы валидации данных. Например, если вы запрашиваете у пользователя адрес его электронной почты, вы можете сразу проверять корректность введенных данных по таким элементарным критериям, как наличие символа @ во введенном тексте. Если введенные данные некорректны – сообщите об этом пользователю и попросите ввести реальные данные. Также не забудьте поместить рядом с просьбой сообщить контактную информацию ссылку на страницу с вашим положением о конфиденциальности.

Не забывайте благодарить

После того, как простой посетитель становится лидом, не забывайте направить его на благодарственную страницу. Во-первых, наличие такой страницы важно для отслеживания уровня конвертации. Во-вторых, это замечательная возможность, позволяющая укрепить отношения и сделать очередное предложение, рассказать о вашем блоге, попросить оставить отзыв или провести опрос. Около 40% будущих клиентов выказывают желание сообщить дополнительную информацию после конвертации в лид.

Тестируйте… Но знайте меру

Тестирование позволяет использовать посетителей в качестве жюри, тем самым устраняя ваши сомнения по поводу того, что работает эффективно, а что нет. Наиболее удобно тестировать заголовки, комментарии к изображениям, кнопку «Отправить», размер формы и графический контент. Однако во всем нужно знать меру. Чтобы оценить, насколько внесенные изменения полезны, вы должны привлечь определенный объем трафика. Чем на большем объеме трафика вы протестировали изменения, тем более усредненными и, соответственно, реальными, не содержащими случайных данных, будут полученные результаты.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации
Adblock detector